年末年始のお知らせは早めにすると、お客様もご予定が立てやすくなります
10月も後半に入り、すっかり秋です。
年末が近付くと、何かと慌ただしくなるもの。
この時期にやっておいた方がいいこと
それは・・・
年末年始の営業日のお知らせをすること
です。
お知らせするにもコツと言うか
お客様目線で伝える事がポイントで
お客様が知りたいのは
年内はいつまで 営業していて
年始はいつから 始まるのか
よく、『12/29〜1/6までお休みします』
と書かれているのをお店で見かけますが
「じゃあ12/28までやってて、1/7から始まるのね」
と変換しなければいけません。
数字が記憶に残りやすいので
お客様の立場になって表記すると
『年内は12/28まで
年始は1/7から営業致します』
が、スマートだと思います。
帰省予定やシフト勤務の方もいらっしゃるので、
早めにお知らせするのも
お客様にとって予約を入れやすくなりますし
結果的にご予約が入ってサロンも嬉しいですね🍚🗓
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